| 洁具通帮助中心 |
1.问：什么洁具通?
答：洁具通是华洁网根据国内卫浴洁具行业经销商、贸易采购商、建筑工程、装修公司、团购、个人用户等团体采购需求研发的一种即时通讯工具，主要集在线销售、在线询价、客户管理、团购/零售等商务功能，是卫浴洁具行业 网上销售、采购、交易的专业市场。洁具通目前拥有10万卫浴洁具行业商人，洁具通的交易有效地促进卫浴行业信息流通、商机传递和作用，使卫浴行业企业卖家顺心买家顺畅，为企业迅速组织建立买家、供应商和人脉关系，更快地找到贸易商机和买家，有效地节约内部沟通成本，提高企业高效发展的效率，共同促进卫浴行业的发展，扩大卫浴洁具产品的市场容量。
创造卫浴洁具行业没有障碍的流通环境和网上交易市场！ |
2.问：为什么要使用洁具通？
答：华洁洁具通—采购更轻松！洁具通是华洁网根据国内卫浴洁具行业经销商、贸易采购商、建筑工程、装修公司、团购、个人用户等团体采购需求研发的一种即时通讯工具，主要集在线销售、在线询价、客户管理、团购/零售等商务功能，是卫浴洁具行业网上销售、采购、交易的专业市场。 |
3.问：如何拥有洁具通帐号和使用？
答：华洁网20万用户可直接通过会员号和密码登陆洁具通，新用户需下载安装洁具通后，在登陆框内登陆新用户注册或直接通过华洁网我的助手注册，注册成功后用用户名和密码登陆即可。 |
4.问：如何修改个人资料？
答：登陆洁具通，在文件菜单内选择修改个人资料，在弹出的信息框内修改个人信息，提交即可。 |
5.问：如何添加我的商友？
答：可以通过N种方式进行添加。一是通过商路通用户会员号；二是用户的昵称和用户名进行查找添加，三是直接通过在线商友查找进行添加。 |
6.问：是否可以和创建的群组内的人进行单聊？
答：不能。如果要单聊，只能成为好友才能进行。 |
7.问：如何修改密码？
答：在工具菜单内选择修改密码一项，在修改密码页面内按提示填写即可。 |
8.问：如果自己进行系统升级？
答：系统升级是自动完成的，用户也可以手动进行更新。流程如下：在洁具通帮助菜单内点击自动升级，需要点击两次才能完成升级过程。这两次升级内容分别为升级工具和数据。 |
9.问：如何多人聊天？
答：洁具通可以通过邀请的方式将其他联系人添加到一个聊天会话中（必须添加为好友），并且能够接受到本会话其他联系人的信息。 |
10.问：可以做音频/视频交流吗？
答：完全可以，洁具通能够提供友好的界面，供用户对视频/音频的属性进行调整和使用。 |
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